Spedizioni & Resi

Spedizioni

Offriamo due modalità di spedizione curate per soddisfare ogni esigenza:

  • Express – €8,50
    Consegna in 1-2 giorni lavorativi
  • Standard – €5,50
    Consegna in 3-4 giorni lavorativi

Tutti gli ordini vengono preparati manualmente con attenzione e cura. Riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il tuo pacco sarà stato spedito.

Nota: i tempi di consegna possono variare leggermente in base alla zona geografica e ai periodi di alta richiesta.

Resi e Rimborsi

Desideriamo che ogni acquisto rispecchi le tue aspettative. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto/a, hai 14 giorni dalla ricezione per effettuare un reso.

Condizioni per il reso

  • Il prodotto deve essere integro, non indossato, non lavato e restituito nell’imballaggio originale
  • Le etichette devono essere ancora attaccate
  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente (salvo errore da parte nostra)

Come procedere

Scrivici all’indirizzo somavi@outlook.it indicando:

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  3. Il motivo del reso (opzionale)

Ti risponderemo entro 24/48h con le istruzioni per la restituzione.

Rimborsi

Una volta ricevuto il reso e verificato che sia conforme, procederemo al rimborso entro 5 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Se un articolo ordinato non è disponibile al momento della spedizione, riceverai automaticamente un rimborso parziale per l’importo corrispondente.

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